ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
অথবা, ব্যবস্থাপনা বলতে কি বুঝায়?
অথবা, ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা দাও।
অথবা, তুমি কিভাবে ব্যবস্থাপনাকে সংজ্ঞায়িত করবে?
ভূমিকা: সংঘবদ্ধ মানবজীবনে ব্যবস্থাপনা একটি অতি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। সামষ্টিক প্রচেষ্টা যেখানে বিদ্যমান ব্যবস্থাপনার অস্তিত্ব ও উপস্থিতিও সেখানে বিদ্যমান। কোন প্রতিষ্ঠানের পূর্ব নির্ধারিত লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য জনশক্তি ও অন্যান্য বস্তুুগত উপাদান, যেমন- যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল, অর্থ, পদ্ধতি ও বাজার প্রয়োজন।
ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা: উপকরণসমূহের সর্বোচ্চ ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পনা প্রণয়ন, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, সমন্বয়, প্রেষণা ও নিয়ন্ত্রণের মানবীয় প্রচেষ্টাকে ব্যবস্থাপনা বলে। ইংরেজি Management শব্দটির সমার্থক শব্দ হলো ‘to handle’ অর্থাৎ চালনা করা বা পরিচালনা করা।এই পরিচালনার সাথে মানব যেমন সম্পৃক্ত তেমনি অন্যান্য উপায় উপকরণ ও জড়িত। এগুলো পরিচালনার সংক্রান্ত ব্যবস্থাপকের কাজকে ব্যবস্থাপনা বলে।
নিম্ন ব্যবস্থাপনার কয়েকটি জনপ্রিয় সংজ্ঞার উল্লেখ করা হলো:
H. Fayol এর মতে
ব্যবস্থাপনা হলো পূর্বানুমান ও পরিকল্পনা করা, সংগঠিত করা, আদেশ-নির্দেশ দেওয়া, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রন করা।
L.A. Allen এর মতে,
ব্যবস্থাপক যা করেন তাই ব্যবস্থাপনা। (Management is what a manager does.)
জর্জ টেরীর মতে,
মানুষ ও অন্যান্য সম্পদসমূহ ব্যবহারের মাধ্যমে যে প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্যসমূহ নির্ধারণ ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীদের উৎসাহিতকরণ ও নিয়ন্ত্রণ কার্যাবলি সম্পাদন করা হয় তাকে ব্যবস্থাপনা বলে।
Preter Dracker এর মতে,
ব্যবস্থাপনা হলো বহুবিধ উদ্দেশ্য অর্জনকারী এমন যন্ত্র যা ব্যবসায় পরিচালনা করা হয়।
আমেরিকার ব্যবস্থাপনা সমিতির সংজ্ঞানুযায়ী,
মানুষ উদ্যম সংগঠিত ও পরিচালিত করার মাধ্যমে প্রাথমিক শক্তি সম্পদগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করে মানবকুলের কল্যাণ সাধনে নিয়োজিত করার বিজ্ঞান বা কলাকে ব্যবস্থাপনা বলে।
উপসংহার: পরিশেষে বলা যায় যে, ব্যবস্থাপনা হলো প্রতিষ্ঠানের পূর্ব নির্ধারিত উদ্দেশ্য দক্ষ ও কার্যকরভাবে অর্জনের জন্য উপায়-উপকরণের যথাযথ ব্যবহার কল্পে পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, প্রেষণা,সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণের সামাজিক প্রক্রিয়া।